大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下有效沟通的重要性的金句的问题，以及和有效沟通的重要性的名言的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
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今天来和大家谈一谈写作的重要性，以及如何提高我们的写作能力。
首先，我们来谈一谈写作的重要性，写作究竟能给我们带来什么呢？
一、可以让我们在未来了解自己以前的生活
并且锻炼自己的文字输出，因为写作是一件长久累积的事情，你只有写得多了，自己后面写起来才会得心应手。
有很多人都会说自己找不到素材，实际上写作就是我们客观生活的真实反映，素材也就蕴藏于我们的生活当中，你说对吗？
二、写作能力能让我们说起话来以及与别人打交道时，条理更加清晰
好的沟通能让别人一下就能明白我们要说什么要表达什么。
因为，在现在这个社会中，沟通是一件十分有技巧的事情。我们与人打交道也免不了沟通。
因此，写作是我们锻炼自己表达能力的一个有效途径。
三、写作也能给我们带来额外的收入
譬如，你可以给微信公众号投稿，也就是十点读书这样的平台。
他给你的稿费有几百块，甚至更多。然后，你也可以自己做自媒体平台，这样你会获得额外的流量收益，这也是一笔不错的额外收入。
以上，就是我们所说的写作的重要性，接下来我们来谈一谈如何提高写作能力。
写作就是要坚持，那我们该如何来写作呢？
首先，我们一定要有大量的书籍阅读，因为只有输入才会有输出。
我们每天可以抽出一小时的时间来阅读，然后在阅读的时候可以记下一些金句，以及做一些笔记，以便于我们在写作的过程中可以直接拿来当素材用。
其次，就是平时一定要细心观察生活。因为有很多素材就蕴含于我们的生活当中。例如今天发生了一件什么事，你就可以用自己随身携带的小本子把它记下来，或者用自己手机的笔记本把它记下来，以便于以后在写作的过程中用到。
因为搜集素材是一件必不可少的事情。
最后就是，我们可以看一看别人的文章是怎么写的，去关注一些头部作者，看他们高阅读的文章，借鉴他们的行为模式以及行文风格。
这是我们最初的做法，当你自己写的多了之后，就会形成一套自己的写作风格，这也是我们最重要的一个目标，最后希望大家能够在日后的写作中坚持下去，一起加油，共勉。
01.我们需要与人沟通，哪怕是与人闲扯，说一些无关紧要的话，即便只是这种最简单的互动，我们也会从中感到愉快和满足。
02.沟通力的强弱，并不是看你有多能说，而是看你能否把话说得恰到好处，说得让人舒服、佩服，说得让人心悦诚服地接受。
03.沟通，说到底，是需要彼此能够达成心灵共鸣，才有办法进行的。
04.沟通的最高境界，是要说到别人很愿意听、聊到别人很愿意说！
05.沟通力决定人际关系，社交红利时代，人脉就是复利。
06.主动地表达自己，这是沟通核心第一条原则。
07.人与人之间交流思想，最有效的途径就是语言，敢于讲话才有机会。
08.真正的沟通一点都不困难，首先必须“讲出来”，讲出来就已经成功了一半。
09.生活中，人与人之间的矛盾或冲突，80%以上是沟通不畅引起的。沟通不畅，情感上就不通，如此随时可能出现问题。
10.有效沟通是消除矛盾的良方，是促进感情的“妙药”。
11.先建立关系，后打通人情，再解决事情，就是人际关系的流程，但上述三样都离不开沟通，针对对方心理进行的成功沟通。
12.台湾主持人蔡康永曾说：“练好如何说话，是最划算的事。
13.所谓沟通，交换的是一种信息，也是一种感受，就是你在言谈之中带给他人的感觉。
14.想让沟通顺利进行，掌握沟通过程的气氛是必需的，当然，掌控气氛不能单纯靠提高自己的热情，还要通过认真倾听、真诚对话、控制情绪等多方面共同努力，这样才能将气氛调至高涨。
15.要与他人沟通，首要的就是表达的清晰度，语言表达一定要准确到位。
16.沟通的关键是效率，简单、明确、高效、无误地传达信息。
17.在沟通时保持言语上的谦和，不逞能、不显摆、不自以为是、不锋芒毕露。
18.山不解释自己的高度，并不影响它耸立云端；海不解释自己的深度，并不影响它容纳百川。
19.嘴上抢风头，事后栽跟头。
20.生活中不能缺少幽默，幽默能够帮助我们摆脱麻烦，化解尴尬，连接快乐。
“沟通中最重要的问题在于，我们总以为自己完成了沟通”——萧伯纳
有效沟通能够显著改变家庭中不和谐的现象。只需要一点点练习，父母就能够从与孩子开放、真诚的沟通中获得巨大收获。
管教中的沟通
在管教或者教导孩子的情况下，采用陈述句是最有效的沟通方式。
当作者用命令的口气对儿子提问时，通常会引起孩子的抵抗情绪。如作者对孩子说：“你把自己的事情做完了吗？还没有？那现在赶快去做。”
当作者用简单的陈述句式，他们往往会配合。“看起来你还没有做完自己的事。我想知道你计划怎么完成它们”从对抗到合作的转变令人不可思议。简直就是彻底的突破！
命令式
命令式导致权力斗争：
把那个放下！住手！坐下！上床睡觉去！
把声音放小一点！安静点！
面对不给选择余地的命令，孩子会有两种负面回应：1）他们感到无力对抗，只能放弃，表示顺从，但同时丧失主动精神；2）他们开始反抗。
当你着急出门上班，或者在其他任何希望尽快做某件事的情况下，无论孩子出现上面哪种回应，都会让你抓狂。同样，这些命令也不会帮助孩子建立自律和责任感。
提问式
在管教情境中，提问开启的沟通模式会使人拒绝合作。这个结果让父母感到挫败，对孩子则极具吸引力。
你为什么不做作业？
不是已经到睡觉时间了吗？
你不认为自己已经看了太长时间的电视了吗？
你怎么还不去做自己的事情？
如果你清理一下，你的房间不就看起来好多了吗？
你现在该去刷牙了，好吗？
父母就是这样把自己的权力完全交到了孩子的手里，而误导的另一方会这样回应：
我已经做啦。
我还不困。
再看一会嘛。
我一会儿再做。
这是我自己的房间。
我的牙齿不脏。
很快，父母们会抓狂，这会让孩子感到更有权力。放任型父母经常采用这种提问式的沟通。这只会带来斗争，而非合作。
命令式沟通和提问式沟通会导致权力斗争
在需要鼓励敞开沟通的时候，避免使用提问的方式。问题不会给谈话带来结论，原本我们希望孩子以他们自己的方式讲出事实，但我们提出的问题会让孩子偏离方向。提出的问题会影响孩子的思维进程。提问这种方式开门见山，直奔主题——把孩子逼到“让我们现在就谈谈问题的本质吧”的境地。提问意味着听者缺乏耐心，心中只想这事情快点结束。对一个本身存在问题的人提出问题，并不能表示你关心他，反而只会加剧他的失衡状态。
正向的沟通方式
陈述句式
陈述式沟通用一种非命令的方式让孩子明白你想要的结果，避免了提问式沟通的缺陷。命令与提问各有价值，但是在管教孩子的情况下，陈述式沟通更为有效。
父母可以用陈述句与孩子沟通自己的感受。这会帮助父母的心理从忧虑转向平衡。经常使用这种方法有助于保持心理稳定，同时也能帮助孩子达到同样状态。所以，我们应该花一些时间练习这种技巧，直到真正掌握、应用自如。
下面是几个陈述句的例子：
你做完作业后我想看一下，这样我们可以帮你进行检查。
现在8点了，该睡觉了。
你看电视的时间太长了，我有点担心。吃完晚饭后我想和你谈一下，谈谈你在空闲时间还可以做哪些事情。
我们需要达成一致，你出去玩之前要吃完自己的饭。
保持你房间整洁是你的责任，我想听听你清理房间的计划。
陈述句告诉孩子事情原委，让他们理解为什么应该合作而不是对抗。通过陈述句，父母让孩子承担同等责任，共同讨论如何解决问题。这种方法假设孩子能够通过自己的思考得出符合逻辑的问题。在这里，父母的作用是影响，而非控制或强迫。其结果是更多的合作与更和谐的关系。
但让父母学会陈述式沟通非常困难，父母会在不知不觉中进行提问式沟通，哪怕并非本意。在上面陈述句后面加上“好吗？”，
“你做完作业后我想看一下，这样我们可以帮你检查。好吗？”
“现在8点了，该睡觉了。好吗？”
当用“好吗”结尾时，父母实际上是在询问孩子是否愿意遵守已经达成的家庭协议。孩子会想，他们在问我的选择，那么我可以说“不”或者“我想再等一会睡觉”。可见问题出在父母的沟通方式上，而非不愿意合作的孩子。
使用起来非常容易的建议，用下列短语开始一句话：
我注意到......
我相信........
我对.......有些困惑。
我希望知道更多关于........
我需要知道........
自述式沟通
自述是沟通通常采用以“我”开头的陈述句，没有任何负面或者攻击性的语言。以“我”开头的称述句传达了一种感受，描述了背景情况并解释了原因。以“我”开头的陈述句它陈述事实，有效避免了争论和权力斗争，因为沟通的重点不在责备他人。
以“我”开头的陈述句的公式是：
我对-------------感到----------，因为----------。
（背景情况）（感受）（原因）
例如：我很不高兴，因为我看到刚刚擦净的地板上满是脏脚印。
我很担心，因为客人马上就要到了，但是桌子还没有收拾布置好。
如果你想说一件重要的事情，它就像一件礼物，你有责任用一种别人能够接受的方式说出来。避免使用夹带恐惧的方法包装礼物，就比如“质问”式的表达方式。
质问
以我开头的陈述句没有批评的意思，听者最容易接受，其秘密在于避免了“质问”，也就是说，避免责备和批评他人。
但我们清楚表明“我”是那个遇到问题的人时，我们几乎可以表达任何感受。
如果我们自己感到愤怒、伤心、沮丧、失望，那不是任何别人的错。心理健康的人为自己的感受负责，而不是责怪他人让自己产生某种感觉。当听到别人用一种责备的语气说“你”时，所有人都会立刻将自己封闭起来。而如果我们将关心点放在需要解决的问题上，人们基本不会产生抗拒心理，也更容易表现合作。
例如：“你忘记锁门，让狗跑出去了”VS“门开着，狗跑出去了”
“我不喜欢你打断我”VS“当我被打断时，我会变得不高兴”
“你把厨房搞得一团糟”VS“厨房需要收拾一下”
认真倾听
如果没有真正的倾听，任何一种人际关系都不可能健康。
就像一枚硬币的两面，有效沟通既包括肯定的以“我”开头的称述句表达，也包括认真倾听。认真倾听同时包含三件事情：
1，确定对方的感受和想法
2，评估情况
3、根据情况的评估，发现对方产生某种感受的原因。
认真倾听的公式：
你对-------------感到----------，因为----------。
（背景情况）（感受）（原因）
和以“我”开头的陈述句式只有一字不同。
举例：弟弟没有经你的同意就骑走你的自行车，你一定不高兴。
你一定很生姐姐的气，因为她把你的秘密告诉了其他人。
口才技巧的金句语录_【892】
【技巧63:真诚赞美让人心理愉悦】
赞美是一种艺术，在赞美他人时要注意不要奉承，要给人以真心诚意的赞美；另外，在赞美一个人时一定要赞美对方实际存在的优点，把握好尺度。
恰如其分的赞美不但使人感到开心与振奋，还能使人觉得被肯定与重视。然而大多数人均非赞美的高手，他们只知道赞美的重要，却不懂赞美的技巧。
【(1)因人而异】
每个人的心理需要都是不一样的，同一种赞美方法，对不同的人所起的作用是不一样的，有的人可能会欢欣鼓舞，而有的人可能无动于衷。赞美所起作用的大小，取决于它是否满足人们的心理需求，是否符合人的个性特征。因此，赞美也要因人而异，方式要灵活多样，不能干篇一律。
对不同的人，赞美和表扬的方式应该有所区别：对年轻人不妨语气带些夸张地赞扬他的创造才能和开拓精神，并举出几点实例，证明他的确十分优秀且前程似锦；对于经商的人，可称赞他头脑灵活，生财有道：对于身处一定职位的领导，可称赞他为国为民，廉洁公正；对于知识分子，可称赞他知识渊博，宁静淡泊；对德高望重的长者，则要表达敬仰和尊重；对思维机敏的人，赞美要抓住要点，三言两语，稍加暗示即可；对疑心过重的人的赞扬，则要意思明确，表达清楚，以免产生误解当然这一切都要依据事实，不可虚夸。
【(2)情真意切】
在生活中，人人需要赞美，人人喜欢赞美。这绝不是虚荣心的表现，而是渴求上进，寻求理解、支持与鼓励的表现。有时候，一句赞美会产生令人意想不到的效果。例如父母经常赞美孩子，使得家庭气氛和谐；领导经常赞美下属，使得职工的积极性、创造性不断被调动、被激发；朋友之间互相赞美能增进友谊：夫妻之间互相赞美能使夫妻感情更加深厚。赞美并不难，难在真心诚意，贵在确有实效。所以说，我们在赞美他人的时候一定要真诚，要做到情真意切。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦，还可以使我们自己经常发现别人的优点，从而使自己对人生持乐观、欣赏的态度。
【(3)翔实具体】
当赞美的对象仅针对一件事情时，赞美会更有力量。例如，我们在社交场合，常听到你今天好漂亮哦你看起来气色很好等赞美的话语，这些赞美太过含糊笼统，听起来不够真实，会使你的赞美效果大打折扣，远远不如你今天穿得很好看更能说到对方的心里去。再例如，玛丽，你每次和人们说话时，都能让他们觉得自己很重要肯定要比玛丽，你很会与人相处更令人信服。我们来看这样一个故事：1975年3月4日，风靡全球达半个世纪的喜剧泰斗、85岁高龄的卓别林，在英国白金汉宫被伊丽莎白女王封为爵士。封爵仪式开始，正当卓别林非常兴奋的时候，女王这样赞美卓别林说：我观赏过许多你的电影，你是一位难得的好演员。
但是卓别林似乎对这个赞美不来电。事后，有人问卓别林受封的感想。卓别林的回答令人大吃一惊：女王陛下虽然说她看过我演的许多电影，并称赞我演得好，可是她没说出哪部电影的哪个地方演得最好。
听到卓别林这样说，英国女王感到非常遗憾。
从这个小故事中，我们可以看出，赞美必须说出具体事实，尽量针对某人做出的某件事，才会产生良好的效果。赞美还应注意以下几点：(1)语言新颖赞美的语言要有新意。赞美是所有声音中最甜美的一种，新颖的语言是有魅力、有吸引力的。简单的赞扬也可能是振奋人心的，但如果多次单调重复，也会显得平淡无味。
【(2)合乎时宜】
赞美之所以要合乎时宜是因为赞美是具有时效性的。当他人计划做一件有意义的事时，开头的赞扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于他人再接再厉，结尾的赞扬则可以肯定成绩，指出进一步的努力方向。选择适当的时机，进行适当的赞美，赞美才更有效果。
【(3)适度赞美】
适度赞美，就是说我们在赞美别人的时候不能太过，要适度、得体、大方，否则的话就很容易使对方产生反感。尤其在赞美领导的时候要特别注意适度。领导者同其他人一样，也有七情六欲，也会为成功而欢欣鼓舞，因失败而痛惜不已。因此，我们给予领导适度的赞扬，能够在不同程度上增强领导的进取心和自信心，但不可借赞扬之机，无原则地对领导大加吹捧。赞扬不当，很可能会使领导已经发热的头脑更加热，进而由正确转化为错误，而我们也可能会受到领导的斥责，被领导视为小人。
总而言之，赞美是用一支火把照亮别人的生活，同时也照亮自己的心田，有助于促进被赞美者美德的发扬和推动彼此间友谊的健康发展。另外，赞美并非只能献给有杰出成就的人，对于我们周围的许多普通人，包括对某些自己不太喜欢和不如自己的人，也同样应真诚且热情地给予赞美。因此，请学会赞美，学会赞美身边的每个人，因为赞美不但会使赞美的对象感到自豪，自己也会变得完美起来。
【技巧64:会说赞美话的人比较吃香】
语言是人与人之间沟通的最好工具，赞美的语言更是人际关系和谐不可或缺的润滑剂。在现实社会里，会说赞美话的人，肯定比较吃香，办事情也更加顺利。当一个人听到别人的赞美时，心里总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：哪里，我没那么好，你真会讲话！事实上，被赞美者明知对方所讲的可能是恭维话，却还是没法抹去心中的那份喜悦。因为，爱听溢美之词是人的天性，虚荣是人的弱点。当你听到他人的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听取对方的建议了。
霍尔凯因出生在一个非常贫困的家庭，父亲是个铁匠。因为家庭环境十分清苦，霍尔凯因只读了8年书就辍学了，开始在外面打工为生。但是，霍尔凯因从小就很喜欢十四行诗和民谣，非常崇拜英国诗人罗塞蒂的文学与艺术修养。
有一次，鉴于对罗塞蒂的文学与艺术修养的推崇，霍尔凯因给罗塞蒂写了一封信。霍尔凯因在信中高度赞美了罗塞蒂在艺术上作出的贡献，并表示自己十分崇拜罗塞蒂。
接到信以后，罗塞蒂非常高兴，立刻对从未谋面的霍尔凯因产生了好感。罗塞蒂心想：如此赞美我的人，一定是能读懂我的诗的人，那么他也一定是个很有才华的人。没过多久，罗塞蒂就请霍尔凯因来伦敦给自己做秘书。
给自己十分崇拜的人当秘书，这是霍尔凯因万万没有想到的。
从此，霍尔凯因的一生发生了转变。就任罗塞蒂的秘书以后，霍尔凯因有很多机会和当时的知名文学家往来。在这种情况下，霍尔凯因得到了很多文学家的指点和鼓励，再加上自己不断的努力，没过几年，霍尔凯因便开始在文学圈内崭露头角。
后来，在罗塞蒂的帮助和自己的努力下，霍尔凯因终于获得了成功。如今，霍尔凯因在曼岛的私人宅邸，已成为来自世界各地观光者必瞻的名胜之一。
引导霍尔凯因走向成功之路的只不过是他对别人的一次赞美。如果当初他未曾写信给罗塞蒂，说不定只能穷途潦倒地走完一生了。
可见，赞美的力量是巨大的。赞美作为一种交际行为和手段，它的作用在于：激励人们不断进步；能对人的一生产生深刻的影响，促进人与人之间的感情。威廉詹姆斯说过：人性的根源有一股被人肯定、称赞的强烈愿望，这是人和动物的最大不同点。谁不想被身边的人称赞？谁不希望别人肯定自己存在的重要性与价值？但是，十分露骨的奉承话，却没人愿意听，而发自内心的真诚的赞美语言，却能打动任何人的心。这就需要我们不仅要有赞美别人的意识，更要学会赞美。也就是说，赞美不能是单纯的阿谀奉承，要讲究一定的技巧：第一，赞美要发自内心、真心真意。这是赞美别人时最应该注意的地方，如果言过其实，对方就会怀疑你的真实目的。
第二，试着多赞美那些自卑感很强的人，特别是那些被压抑、自信心不足的人。他们一旦得到他人真诚的赞美，自信心会倍增，精神会焕然一新，会重新鼓起生活的勇气。
第三，赞美别人的时候不要含糊其辞。含糊其辞的赞美容易使被赞美者窘迫、混乱，甚至紧张。
第四，赞美要有分寸。我们都知道，适度的赞美能使人树立信心。反之，会使人反感、难堪。这就告诉我们，赞美别人的时候，内容要适度，要有分寸，要恰如其分；赞美的方式、地点要适宜；赞美的频率要适当。
第五，赞美要有所选择。这就是说，不要赞美别人身上众所周知的长处，应赞美他们身上既可贵又不为人知的特点，这样才更容易取悦于人。
爱听溢美之词是人的天性，虚荣心是人性的弱点。人人都需要赞美，需要别人的肯定，抓住了这个心理，就抓住了交际成功的关键。多用赞美语，不用花钱，就能建立良好的人际关系网。
【技巧65:背后赞美把好话说在背后】
一般来讲，赞美就是要面对面，当面指出对方的长处、赞美别人的优点，但有时候，如果我们能选择一个适当的时机进行背后赞美，把好话说在背后，仍然能取得很好的效果。
从前，有个性格非常古怪的县令。他每一次发布新政令，都要求属下交口称赞。最初，下属们称赞县令的时候，县令非常高兴，但是时间长了，县令就觉得很不过瘾，因为下属们每一次称赞县令时都是那么几句话，就是那么几个人。
有一个聪明的下属看出了县令的心思，就想来点新鲜的，让县令高兴高兴。
这天，县令又发布了新的政令。那个聪明的下属没有像以往一样当面称赞县令，而是故意在一旁悄悄地对人说：凡是身居高位的人，大多喜欢别人的奉承，但我们老爷不是这样，他对别人的称赞一向不放在心里。
县令从别人那里听到了这个下属的话，心里非常高兴，马上唤来那个下属，手舞足蹈地对他称赞不已：好啊，知道我心里想的，只有你了！
从那以后，这个聪明的下属得到了县令的重用。
我们知道，差役的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。
然而，这个差役并没有向别人那样当面恭维县令，而是把恭维话说在了背后，用和同伴背后议论的方式，有意识地让县令把自己的赞美听到耳朵里去，把县令捧得极高，而达到自己讨好县令的目的。差役的这一做法是极为聪明的，并且也取得了良好的效果。
下面是一个老师的一篇日记，也证明了背后赞美的神奇效力：一天，我刚刚听完我班的语文研讨课。正当我与几个同事在办公室讨论的时候，门外响起了嗵、嗵、嗵的脚步声。我扭头一看，是我班的学生关效帅一个整天松松垮垮、丢三落四、很贪玩的学生。
同事说关效帅这节课还发言了，而且语言表达能力很强。我随口说：是啊，这节课他的确很帅，他呀聪明又帅气，就是学习话未说完，上课铃响了，我赶紧朝教室走去。
下课以后，我有些奇怪：关效帅今天像换了个人似的，上课不但坐得笔直，认真听讲，发言的次数很多，而且还比较有自己的想法。
曾经在课堂上小动作多、管不住自己的他，这是怎么了？临下课时，他还把写得比以往整齐得多的作业本及时交上，而平时他总是拖到最后啊！
中午放学后，我到校外的商店里买食品，发现关效帅和一个比他大一点的女孩正趴在文具柜上挑学习用品。两人一边挑，一边说着话：姐，你们的数学老师喜欢你吗？我们的数学老师可是非常喜欢我呢！关效帅的语气很骄傲，你怎么知道？女孩有点不相信。
告诉你吧！关效帅说，今天上午第一节课，我从数学老师门前走过，听到老师说：这个关效帅呀，他的确很帅，他呀聪明又帅气关效帅那惟妙惟肖的样子把商店的老板逗笑了：你们老师还挺喜欢你，看来你的成绩一定不错了！
嗯关效帅挠了挠头，忽然他咧嘴一笑说，你说的恐怕是今天和以后的我呀！
嘿，我上午哪是表扬他呀，多么奇妙的误解！我不由感叹起来。
我以前也曾在全班同学面前对关效帅提出过真正的表扬，但绝对没有像今天这样收到立竿见影的效果。我想了好久终于明白了这种表扬的魔力：这种表扬来自背后，受表扬的人不在现场，所以不会认为，是假情假意或讽刺奚落；这种来自背后的表扬，会使受表扬者感到真诚，受到鼓舞，会产生巨大的推动力；这种来自背后的表扬发挥了评价的激励作用，因此收到了意想不到的效果。
正像这位老师在日记里所记载的那样，背后的表扬和赞美的确有更神奇的效力。
那么，背后赞扬为什么比当面赞扬更有效果呢？按照一般的理解，当面说的坏话不算坏话，背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话，会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。正如罗斯福的副官布德所说的那样：背后颂扬别人，比当面赞扬更为有效。
背后赞扬是一种至高的技巧，在人背后赞扬人，在各种赞扬的方法中，要算是最使人高兴也最有效果的了。如果有人告诉我们：某某人在背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者怀疑他不是真心诚意的，而间接听来便觉得很悦耳。
1、沟通是管理的浓缩。——萨姆沃尔顿
2、许多东西都因不发问而丧失。——英国
3、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
4、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
5、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。——爱默生
6、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
7、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——纪伯伦
8、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
9、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
10、所谓的“耳聪”，也就是“倾听”的意思。——艾默生
11、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
12、对人的了解是通过心，而不是眼睛或智力。——马克吐温
13、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽凯
14、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
15、要小心提防让你一直发言的人。——法朗
16、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。——朱自清
17、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S·葛洛夫
18、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
19、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本
20、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助
21、不愿说理是固执；不会说理是傻瓜；不敢说理是奴隶。——德拉蒙德
